还在今夏开始办起了纸质版的报纸,灵活的营销人应如何应对消费者反馈从而推动企业发展》

这就是有杂志界Apple之称的《Monocle》一个全英文的国际月刊,对标签市场发展的贡献率为48%,灵活的营销人应如何应对消费者反馈从而推动企业发展》

全球传统媒体一片寒冬之时,你很难想象有一家杂志不仅不开通自己的社交网络账号,还在今夏开始办起了纸质版的报纸。

来自SmithersPira公司《至2022年标签印刷的未来》独家披露的数据显示,2017年全球标签市场的价值为344.6亿美元,未来5年,标签市场的年增长率可达2.8%,到2022年,标签市场的价值将达到395亿美元。

根据CMOCouncil调查显示,商品包装和店内展示相较于电子邮件、直邮广告和手机app等渠道更有助于消费者实现整体品牌体验。

这就是有杂志界Apple之称的《Monocle》一个全英文的国际月刊,它连续十年评选的全球25个宜居城市会成为国际大都市们追逐的对象。今年,中国香港第一次上榜。今夏,《Monocle》又推出了周报。这究竟是坚守中发现了新机遇,还是往死胡同里走?被精英圈层推崇的所谓的宜居是不是只针对能负担得起昂贵城市生活成本的有钱人?近日,每经影视记者与《Monocle》杂志亚洲版主编詹姆士钱伯斯聊了聊。

按照该报告,幅面较宽的印刷市场的年平均增长率只有约1.2%,与标签市场形成了鲜明对比,因为传统的终端应用的利润,正在被电子媒体侵蚀掉。标签,和包装一样,在这个威胁面前显得更具抵抗力,特别是在一些更新的市场,标签依然具有巨大的商业潜力,因为这些市场正在向购买更多贴标签的产品的方向发展。

CMO
Council的研究报告,《反应能力要求:灵活的营销人应如何应对消费者反馈从而推动企业发展》,通过调查消费者选择的渠道包括线上以及线下接触点,研究了企业在回应客户、利用客户数据和信息传递ldquo;正确适时体验rdquo;时的做法。该报告发现,不论通过哪种营销渠道,欲要使客户享受到一致而连贯的品牌体验,企业都可能遇到某些困难和障碍。

纸质读物、实体书店已过了担心会消失的阶段

2017年,标签总量相当于超过4650亿张A4纸张,现在亚洲占据了全球标签总量的46%。同时,在研究期间亚洲保持了平均值以上的增长,对标签市场发展的贡献率为48%。平均年扩张速度高过亚洲的唯一地区是刚刚浮现的非洲市场,不过到2022年,这个市场在全球供应中所占的比例也低于4%。

该报告同时强调了获得整体品牌体验方面包装的重要性,以及通过实体接触点快速应对客户反馈和要求的重要性,这些被称为营销人的巨大挑战,因为他们目前还不能优先处理这些挑战和难题。被调查者也注意到他们改变传统媒体的急切愿望和实际能力之间的差距;84%的被调查者声明他们愿意并能够在30天内作出改变,只有40%的被调查者说他们现在就可以做到。

《Monocle》的官网介绍上,开宗明义的表达了坚信纸质出版物的力量。出版杂志十年以来,杂志销量每年仍有稳步增长。现在每期杂志的销售量超过8.1万份,有1.8万个订阅用户。从数量的绝对值来说,可谓微弱。但《Monocle》在互联网时代里所坚持的少而精的策略,却是一条颇有借鉴性的道路。

报告还提到,在成熟市场,也依然有很多新的业务潜力可挖。例如,在美国和欧盟正在医药供应链中推行新的标签法律。最近的一个例子,是欧洲将在2018年引入假药指令。该指令要求每一个独立包装,都必须具备采用法律规定的二维码,用作法律规定的唯一识别符。根据该法律,在包括折叠纸盒这样的药品包装上使用的标签材料,也必须整合防篡改的性能,而且是强制性的。

46%的被调查者表明,市场营销领域中的功能单元将营销团队分成传统小组和数字小组,从而使营销团队专业化并有了职能重心,但也使多渠道间保持一致性和凝聚力更加困难。

它的盈利来源和大部分传统媒体有相近的地方:广告、活动。也有些不同的地方:开咖啡馆、经营零售店。正如很多精品杂志宣扬的那样销售一种生活方式。

在标签形式的分析中,SmithersPira的报告认为不干胶标签依然是主导产品,在2017年的市场份额中占据58%。未来5年,这部分市场的增长依然会高过平均增长速度。同样的增长还包括收缩膜套标和模内标签,而湿胶标签的市场份额将下滑。

另外,66%的营销高层声称,他们的终端消费者对包装色彩的改变以及连贯性非常敏感甚至极度敏感。

《Monocle》希望把图书对人们的吸引力保持下去,因为正如詹姆士所说:如果大家放弃纸质读物了,我们也就要失业了。而从詹姆士所常驻的城市香港地区的情况来看,实体书行业的经营情况不容乐观,虽然从一年一度的香港国际图书展上可以看出大家对实体书的热情仍然很高,但很多香港地区的实体书店因租金高昂、利润微薄败下阵来。

报告还对数码标签印刷的市场现状进行了解析,报告显示,在过去十年中,窄幅轮转标签印刷机在数码技术的应用中居领先地位,而且这种趋势远未到头,新的大生产能力的印刷机每年都在推出。现在数码印刷的市场价值份额已经达到了29.3%,而在2012年只有20.8%,到2022年则可能达到35.6%。在印刷量方面,数码印刷的市场比例较低,2017年为13%,到2022年可达17.9%,这反映出数码印刷主要是应用在短版、高附加值的产品上。在印刷方式上,墨粉印刷技术的增长相对较低,约为每年1%,而喷墨印刷技术的年增长,在同时期可达16.5%。在模拟印刷技术方面,可预期的增长来自单张纸和冷固型胶印,虽然后者一般被用作大批量、低价值的印刷品。

该报告引用了CMO Council与爱色丽、潘通、Esko、MediaBeacon
以及AVT共同合作调研的最新数据。该项调研时间在2017年春季,调研对象覆盖153位高级营销人员。

2014年,《Monocle》杂志曾对全世界10万人以上的主要城市中的书店数量做了排名,发现香港地区人均占有书店的数量名列前茅。但2014年以后情况急转直下,有多家海外品牌书店撤离香港,香港机场去年也决定减少机场书店的数量。

报告进一步提出,现在很多印刷服务供应商开始接受混合印刷技术和日渐融入数码印刷技术,因为他们的生产能力在增长,而客户的平均印刷数量在下降。

如果品牌商不能快速反应并完全控制,在消费者看来他们就无关紧要了。爱色丽总裁Ron
Voigt如是说。反应能力是色彩工作流程中数字化、自动化以及工序连接的结果,由此,厂商不用几个星期,而是几天甚至几个小时内即作出反应。我们期待与品牌商和印刷企业客户共同努力,帮助他们达成这种要求。

在最激烈的零售竞争环境中生存下去,很多东京书店提供了很好的商业案例。詹姆士列举了一些特色书店的经营思路。电子书的需求已经到达了顶峰,最坏的时间已经过去,接下来是实体图书的复兴。

关键词:标签印刷

关键词:包装

人们和纸质印刷品之间还有一种情感联系,即便有kindle,书籍仍然没能被代替,那种阅读纸质书籍的愉悦感,你触摸它、翻看它、在上面写字、把它卷曲成你舒服阅读的形状这是很难被代替的。还有研究表明,当阅读纸质书籍时,会吸收更多的信息。

在谈到《Monocle》杂志从今年夏天开始办报纸的举措时,詹姆士对每经影视记者表示,我们已经过了那种担心所有纸质出版物都会被淘汰的阶段,而到了一个相信优质的纸质读物能得到更好消费的阶段。詹姆士说,我们肯定不是那种傻到叫喊着纸质读物会回到原来那种流行程度的媒体,我们只想说纸质读物永远有它的立足之地和被欣赏的空间。

宜居城市不仅关乎享受生活还在于让奋斗者找到机会

城市里拥有书店的数量,被《Monocle》杂志列入了其宜居城市的评选要素中。在今年排宜居城市首位的东京,书店保有量全球第一,其书店数量比排名第二到排名第五的城市加起来都多。

詹姆士也分享了自己心目中的好书店,一家位于伦敦的书店,这家书店没有增加咖啡厅、文化衍生品销售等业务,仍然只保留着单纯卖书的状态。但那里的员工都非常棒,他们不仅仅是兼职打工者,他们是真正的爱书人,每一本这家书店推荐的书都是他们读过的。他们专业的服务,真的能够帮到忙碌的现代人。

我们2007年开始研究每个城市的宜居度,对城市生活质量有一系列指数。比如看他们对宠物是否友好、平均光照多少、市区和机场的距离、城市的夜晚是否安全并提供丰富的休闲娱乐等等。詹姆士表示。

可对于很多人来说,这些上榜城市都是拥挤而昂贵的,生活成本极高,比如东京、香港地区等。所以《Monocle》的宜居城市榜单只是针对能负担得起那种生活的人提供的吗?

这是一个好问题。詹姆士对每经影视记者回答道,比如上榜的香港地区,它的确有很多城市问题,尤其是年轻人都面临着实际的生活困难,由于房价太高、从父母家中搬出去都不行。还有维也纳、悉尼、东京等,生活成本也都很高。所以我们不能假装我们的宜居城市排行是对每个人都适用的。

而在詹姆士看来,这些宜居城市有一个共同的最大特点是能给奋斗者提供实现梦想的机会。它们不仅仅是有钱人寻找退休地点的地方,而是能给那些有才华、有雄心的人们提供他们建立事业的舞台。任何人到这个城市来都可以创造一份属于自己的生活,这也是它们优秀过其他城市的地方,而不是说这个城市很多富人在享乐。

造访成都两次的詹姆士,也分享了对成都的印象。我有一种直觉,成都在不断进步,她现在有很多元素都达到了我们宜居的标准。

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